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Aus unseren Servicetickets: Lexware büro easy 2016–“Es liegt eine Programmaktualisierung vor. Wollen sie diese installieren?” Im Lexware Info Center wird allerdings kein Update angezeigt.

Die o.g. Meldung tauchte auf, nachdem LISA auf “Lexware Info Service deaktivieren” gestellt wurde. In der Einstellung “Automatisch” erscheint diese Meldung nicht.

Die Lösung war im Ordner “C:\ProgramData\Lexware\InstallationService\updates” die Unterordner zu löschen (nicht die xml-Datei). Aus Sicherheitsgründen haben wir danach die gelöschten Unterordner nach und nach wiederhergestellt, bis wir den Hinweis erneut angezeigt bekamen.

LexUpdate

Den Unterordner, der den Hinweis erzeugte, haben wir endgültig beseitigt, nachdem wir uns vergewisserten, dass dieses Update ordnungsgemäß installiert wurde. In diesem Falle war es das April Update.

Nachtrag: „Dieses Problem wird mit dem nächsten Update von büro easy gefixt, voraussichtlich wird dieses noch im Juni [2016] bereitgestellt.“


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3. August 2016 - Posted by | NIERO@net e.K. ServiceDesk | , , , , ,

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