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Lync Client / Lync Online: Error ID 403 (Source ID 239)–Fehler bei der Onlinebesprechung (Zu Besprechungen außerhalb der Organisation

Der oben genannte Fehler “Error ID 403 (Source ID 239)–Fehler bei der Onlinebesprechung”, trat bei dem Versuch auf, mit einem Lync 2010 Client, an einer von außerhalb der Organisation initiierten Lync-Besprechung teilzunehmen.

Der Versuch mit der Lync 2013 App für Windows Phone 8 an der Besprechung teilzunehmen, scheiterte mit der Meldung: ”Der Konferenzanbieter hat nicht reagiert”.

Beides ist nicht sehr aussagekräftig, zumal der Hilfe-Link leider leer ist.

Nach dem üblichen Troubleshooting mit den nötigen Portfreigaben, MOSDAL und dem Remote Connectivity Analyzer, haben wir uns einmal die Einstellungen für die “Externe Kommunikation” im Lync Admin Center angeschaut:

Lync

Genau hier liegt der Hund begraben:

Wählt man nämlich die Einstellung “nur für zugelassene Domänen aktivieren”, dann sperrt man sich selbst nämlich ein und nicht nur Andere aus!

Nachdem wir die Domäne des Initiators der Besprechung, in unserem Falle “microsoft.com”, in die Liste “blockierte oder zulässige Domänen” eingetragen hatten, konnten wir an der (mittlerweile fast beendeten) Besprechung teilnehmen.

Das Gleiche ist auch zu beachten, wenn man seine Organisation abonniert eingerichtet hat: Standardmäßig ist nämlich “vollständig deaktiviert” ausgewählt.

UPDATE vom 12.10.2013: Users can’t join online meetings in Lync Online (Article ID: 2423848)


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11. Oktober 2013 - Posted by | Microsoft Cloud | , , , , , , , , , , , , ,

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