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Event ID: 12293 – Event Source: VSS (“Routine details Cannot ask provider if volume is supported.”)

O.K., wir haben zusammen mit unseren Partnern für einen Klienten etwas gemacht, was so von Microsoft nicht unterstützt wird:

Wir haben mit Hilfe von Acronis® Backup & Recovery (re-Imaging) einen Windows Server 2003 auf größere Festplatten umgezogen.

Soweit so gut, nur funktionierten danach die Volumenschattenkopien nicht mehr und damit auch keine Sicherung mit NTBackup. Laut Arcronis kann es unter seltenen Umständen hierzu kommen, wenn man eine Funktion namens “restore disk signatures” benutzt.

Hierbei “verwirrt” man den VSS, weil er zwar gemäß der ihm bekannten Signaturen ein Volumen mit aktivierten Schattenkopien erwartet, aber die dazugehörigen Daten nicht mehr vorhanden sind. Arcronis kopiert diese schlichtweg nicht mit.

Also hatten wir auf diesem Server den Fehler

VSS Volume Shadow Copy Event ID: 12293

Tja, wat nu…..

Ganz einfach! Man nehme das kleine Tool MBRWizard Command Line, welches Sie als Freeware unter dem URL http://firesage.com/mbrwizard.php herunter laden können.

An der Kommandozeile geben Sie nun den Befehl mbrwiz /signature=read ein und lesen die gegenwärtige Signatur aus.

Sie bekommen eine Ausgabe, wie die Folgende

MBRWiz – Version 2.0 **beta** for Windows XP/2K3/PE April 30, 2006
Copyright (c) 2002-2006 Roger Layton http://mbr.bigr.net

Disk 0 signature read as 0x4011A18E

Notieren Sie sich das für Notfälle und ändern Sie die Signatur ganz leicht ab, in dem Sie eine Ziffer mit +1 oder –1 bearbeiten. In unserem Beispiel möglicherweise zu 0x4011A28E.

Verwenden Sie nun an der Kommandozeile den Befehl mbrwiz /signature=write /value=[Neue Signatur] und starten Sie Ihren Server neu.

Nach dem ersten Neustart, werden Sie wegen des Entdeckens und Hinzufügens neuer Geräte noch einmal zu einem Neustart aufgefordert.

Wenn der Server nun wieder online ist, können Sie Ihre Schattenkopien neu einrichten und NTBackup funktioniert auch wieder.

Was ist die Moral der Geschichte: Ziehe niemals ein Image eines Servers nicht!

(Diese Lösung wird "AS IS", ohne Gewähr, zur Verfügung gestellt und begründet keinerlei Rechte!)

P.S: Der Screenshot stammt von der Seite http://dascomputerconsultants.com/VolumeShadowCopyBroken.htm. Vielen Dank an David Soussan.


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16. Februar 2011 - Posted by | Lessons learned: Notes from the field | , , , , , ,

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