Aus dem “spröden” Alltag: MS12-006 Kompatibiltätsproblem mit LSI 3ware 3DM2 Webinterface

Beim Testen der Microsoft Januar Updates bin ich auf ein kleines Kompatibiltätsproblem zwischen MS12-006 und dem 3DM2 Webinterface (3DM2 version 2.11.00.016) eines LSI 3ware RAID-Controller 9750-8i (Firmware: FH9X 5.12.00.007 / Driver-Version:5.01.00.018) gestoßen.

Mit installiertem MS12-006 bekommt man bei dem Versuch sich mit https://localhost:888 zu verbinden einen “Page not found” error.

Weil Microsoft solche Probleme erwartet hatte, habe ich gemäß KB 2643584 versucht MS12-006 in der registry vorübergehend zu deaktivieren.

Nach einem Neustart des Browsers klappte dann die Verbindung.

Weil ich bei der Mehrheit meiner Kunden LSI 3ware RAID-Controller einsetze und dieser “Workaround” natürlich auf Dauer unschön ist, habe ich LSI angeschrieben. Nebenbei sagt Microsoft ja auch “[….] The applications ignore a flag that is set by schannel. The flag indicates to the application that there is more data to be decrypted and picked up by the receiver. This method does not follow the MSDN-prescribed method of using schannel. Because the security update enforces record-splitting, this breaks such applications. […]” Mal schauen, ob ich eine Antwort bekomme.

Kommentar: Ich ärgere mich immer wieder darüber, dass wir auf unsrer Seite immer wieder solche Probleme bekommen, nur weil sich Entwickler nicht an die veröffentlichten Empfehlungen für Entwickler halten!

Was macht der unbedarfte Endbenutzer daraus? Microsoft ist Mist! Mir das anzuhören, habe ich ebenso wenig Lust, wie mich mit aus solchen Gründen mit Workarounds herum zu schlagen. Gut, dass ich keinen Break- / Fix-Support anbiete und sich meine Klienten auf mich verlassen :=)

Dies sei unbeschadet der Tatsache gesagt, dass wir natürlich alle Fehler machen und Dinge übersehen. Manchmal habe ich allerdings den Eindruck, dass bestimmte Regeln, Hinweise und Whitepaper von Entwicklern grob fahrlässig, wenn nicht sogar vorsätzlich ignoriert werden.

UPDATE vom 16.01.2012: Heute kam die offiziell Antwort von LSI:

Rolf,

We have recently found this problem and are aware of the issue. We are hoping to have a fix with a update in the future. I do not have a date of when a fix will be release for this since we have just recently come across the issue.

Regards,

Technical Support Engineer

RAID Storage Division

LSI Corporation

UPDATE vom 30.04.2012: Ein “Hotfix” ist jetzt verfügbar unter http://kb.lsi.com/KnowledgebaseArticle16625.aspx (Hinweis: Binary files to patch 3DM2 are under evaluation, and an updated version of 3DM2 will be released soon.)